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取消订单与取消报名会怎样

·分类：常见问题

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识见 Seek 里有三种「不去了」，后果差别很大。分清楚很重要，因为代价最高和最低的差 10 分信用。

三种情况的对比#

取消报名取消订单爽约（什么都不做）
适用于帖子广场的活动已确认的撮合/报名订单已确认但不出现
信用分不扣按提前量扣 0 / -5 / -10-10
保证金全额退还全额退还全部没收
对对方名额释放给候补对方会收到通知并加急重新匹配对方获 10 能量补偿

结论：确定去不了，尽早取消，绝不要放着不管。

取消订单：按提前量分级#

在订单详情页点「取消订单」，弹窗会说明「取消时间越接近活动开始，信用处罚越高」，并给你两个选项：

选项条件信用影响
临时有事提前 24 小时以上0（不扣分）
突发情况24 小时以内-5 至 -10

具体的分档：

距活动开始扣分
超过 24 小时0
2–24 小时-5
不足 2 小时（含开始前 30 分钟内）-10

取消之后对方会怎样#

对方会收到通知，并看到「刚刚匹配的订单已取消，现加急给您匹配，请耐心等待」。

对方的撮合请求会自动回到队列，不需要重新发起。系统会为对方加急匹配新的人。

订单什么时候能取消#

「已确认」状态下可以取消。活动开始后不能取消。

「匹配中」（还没确认）状态下取消更简单，直接取消即可。

取消报名：没有任何处罚#

帖子广场的活动，在报名后可以随时点「取消报名」：

  • 候补状态：直接取消，无任何影响
  • 占名额状态：名额立即释放给候补，保证金全额退还

取消报名不扣信用分、不扣能量点、不扣保证金。

不成团时的自动取消#

如果活动报名截止时人数不足下限，活动会自动取消：

  • 所有人的保证金全额退还
  • 参与费从未扣除
  • 通知所有报名者与候补：「活动已取消 / 报名人数不足，「{标题}」已取消，期待下次相遇」

这不是任何人的责任，不会有任何处罚。

决策建议#

你的情况该做什么
还不确定能不能去，但活动在 3 天后先取消，之后确定了再重新报名
确认去不了，活动明天立刻取消（还在 24 小时内的话是 0 分）
确认去不了，活动 2 小时后开始还是取消（-10），比爽约（-10 且没收保证金）好
活动已经开始了联系发起人说明，参加下次

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