如何注销账号

入口：「我的」页面最底部 →「注销账号」（红色）。

注销前要确认什么#

点击后会弹出一个说明页，原文是：

注销前请确认： 存在进行中订单时需先完成或取消；提交后进入 7 天冷静期，期间可撤销；冷静期结束后个人数据将被删除或匿名化，交易与安全数据依法保留。

三件事：

1. 有进行中的订单要先处理完 —— 该完成的完成，该取消的取消
2. 有 7 天冷静期 —— 不是立即生效
3. 什么会被删、什么会留 —— 个人数据删除或匿名化，交易与安全数据依法保留

注销流程#

1. 「我的」→ 底部「注销账号」
2. 阅读说明，确认没有进行中的订单
3. 在「身份校验」区输入短信验证码（会发到当前绑定的手机号）
4. 点红色按钮「提交注销申请」

验证码少于 4 位时按钮是禁用的。

7 天冷静期#

提交后会进入 7 天冷静期。这期间：

• 账号立即无法登录
• 「我的」页面会显示「注销申请处理中，将于 {日期} 完成」
• 随时可以撤销

怎么撤销#

在冷静期内重新用原手机号登录，然后到「我的」页面点「撤销注销申请」即可。账号与数据都还在。

冷静期结束后#

• 个人数据被删除或匿名化
• 交易与安全数据依法保留（这是法律要求，涉及资金与安全记录）

之后用这个手机号登录会提示「该账号已注销，无法登录」。需要用同一个手机号重新注册，是一个全新的账号。

退出登录 ≠ 注销#

两件事完全不同，但都在「我的」页面底部：

如果你只是想换个账号看看，用「退出登录」就够了。

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