TASK · 任务流
先分清举报、申诉和工单，再按对应入口处理。
举报针对他人违规；申诉针对自己的处罚；工单处理验证码、上传、账号等问题。
订单号是定位问题的关键线索；把截图、聊天记录和发生时间一并准备好。
处罚类申诉由人工处理，处理结果会通过站内信通知，可以在原入口继续补充说明。
